A empresa Azul linhas aéreas desrespeita seus clientes e está cancelando voos já vendidos desde julho para adquirentes que planejaram suas viagens de Réveillon e Natal para um dos destinos mais procurados no verão da Bahia, a cidade de Porto Seguro.
O casal MSA e MBSA, que adquiriu seus bilhetes para Porto Seguro desde Julho de 2023 para os dias de 28 de dezembro, voltando para Salvador no dia 05 de Janeiro, em voos diretos com duração de uma hora, foram relocados sem opção de escolha para voos com conexões para Campinas na ida e Belo Horizonte na volta, com duração de 6 horas de deslocamento.
“Essa falta de respeito e atenção com os clientes, alem do prejuízo moral e emocional, gera outros prejuízos incalculáveis, como o meu, que me planejei participar da formatura de minha aflilhada e sobrinha no dia 05/01 às 20 horas e tinha comprado meus bilhetes para chegar em Salvador às 13 horas, a Azul me relocou para chegar em Salvador no dia 06/01 à zero hora e quarenta minutos, esse prejuízo familiar é incalculável, ajuizarei ação contra esta empresa e aconselho a todos os prejudicados fazerem o mesmo” afirmou MSA à reportagem, que alerta ao secretário de turismo do Estado e ao Governador da Bahia, sobre a prática da Azul em território baiano, prejudicando a cidade turística de Porto Seguro e Salvador, no período do Verão, onde todos que dependem do turista tendem a perder muito neste período.