Uma empresa que se autodenomina Grupo Aval, terceirizada do banco Bradesco está infernizando a vida de alguns clientes com pendências financeiras na instituição. As queixas contra a terceirizada do banco estão cada vez maior.  As telefonistas da dita empresa, são tão insistentes que chegam a fazer dezenas de ligações em menos de uma hora. Na semana a passada, uma cliente do banco procurou a gerencia da instituição, na cidade de Eunápolis para reclamar que estava recebendo telefonemas durante a madrugada. 

Outro cliente procurou a redação do site agazetabahia.com para mostrar centenas de chamadas, de quarta-feira, 06, até sexta-feira, 08. Mesmo tendo o cliente procurado a gerência do banco, as ligações telefônicas continuaram durante todos os dias de minuto a minuto até por volta das 20 horas.  Esse mesmo cliente que pediu para não citar o seu nome, disse que por duas vezes procurou os hospitais em Eunápolis, com pressão arterial bastante alta devido aos inúmeros telefonemas.

Na sexta-feira, ele procurou uma das gerências do banco em Eunápolis, para fazer suas reclamações sobre o que estava acontecendo. Essa mesma pessoa do banco respondeu que não podia fazer nada.

Segundo outro cliente, o problema é que o banco Bradesco parece ter repassado (vendido- agiotagem) a sua dívida para diversos grupos de cobranças, os quais ele reconhece. “Tenho recebido ligações insistentemente de vários números como: (018)3117-2889 / (018)2102-0560 / (018)3117-2699 / (018)3117-2840. Estas ligações ocorrem varias vezes por hora e ao longo de todo o dia, inclusive agora, estão adentrando o período noturno. Nos últimos dois dias recebi ligações às 18 horas às 19 horas, e por ai segue. Sem falar das inúmeras cartas que recebo por semana”, desabafou.